Кудесник ужасное обслуживание!!!!!
Теперь интересно, за что с меня взяли 150 руб
за скотч... вы наверно на них сильно давили и истерили. они решили просто от вас отделаться ибо ремонт техники дело сложное и иногда неисправность локализовать бывает очень и очень трудно, лето отсутствие мастеров и большое количество заказов удлиняют сроки диагностики, а ремонт изза отсутствия нужных комплектующих может вообще затянутся. 4 дня это просто ужас...
если тилифончик дорогой, то не удивлюсь если вам вернут сотик в таком же неисправном виде...
Добрый день, участники форума и Юлия19 отдельно.
Прочитав топик, я, как директор данного СЦ, был крайне удивлен и задал вопрос мастерам "что за такое?"
так вот.
Скорее всего речь идет о телефоне филипс w8555.
Аппарат пришел с проблемой "не заряжается, на момент приема не включается".
Вскрытие и диагностика показали, что аппарат не включается из-за того, что сильно нагревается (ток потребления 500мА) микросхема, находящаяся под защитными экранами.
После снятия данной микросхемы аппарат стал включатся, при попытке заряда индикация заряда есть, но фактически она не происходит.
Поиск такой м/с результата не дал, о чем вам и было сказано.
Если Вам, Юлия19, интересно, то мастер вам покажет то место на плате, откуда была снята м/с. В другом СЦ могут запаять эту мс на место и убедятся, что с ней телефон уходит практически в короткое замыкание.
Думаю 150р за проведенные диагностические работы вполне обоснованно.
Если будут еще вопросы, то свой телефон я скинул в личку.
Всем добра и понимания.
Зашла в Авенир, который в Гефесте. Там были очень удивлены, как оказалось такой микросхемы в моём телефоне вообще не существует и разобрав телефон мне наглядно показали, что мой телефонный друг не подвергался никаким механическим воздействиям (т.е. из него ничего не было выпаяно!!!!).
Вскрытие и диагностика показали, что аппарат не включается из-за того, что сильно нагревается (ток потребления 500мА) микросхема, находящаяся под защитными экранами.
После снятия данной микросхемы аппарат стал включатся, при попытке заряда индикация заряда есть, но фактически она не происходит.
Поиск такой м/с результата не дал, о чем вам и было сказано.
Если Вам, Юлия19, интересно, то мастер вам покажет то место на плате, откуда была снята м/с. В другом СЦ могут запаять эту мс на место и убедятся, что с ней телефон уходит практически в короткое замыкание.
Думаю 150р за проведенные диагностические работы вполне обоснованно.
"Хорошая" реклама сервиса Авенир?
Не сотрудники ли самого "Кудесника" изгалились такую комбинацию провернуть?
Кароче сотрудники Авенира занимаются самопеаром.
Авенир - то еще гуано - приходилось сталкиваться пару раз.
А в Кудеснике жене меняли корпус, такое впечатление, что специально всю офисную пыль задули под пленку. Мельчают и наглеют "мастера" видимо от из-за избытка работы - без куска хлеба все равно не останутся, спрос рождает предложение...
В любом сервисном центре диагностика услуга платная. Чего истерить то?
за скотч... вы наверно на них сильно давили и истерили. они решили просто от вас отделаться ибо ремонт техники дело сложное и иногда неисправность локализовать бывает очень и очень трудно, лето отсутствие мастеров и большое количество заказов удлиняют сроки диагностики, а ремонт изза отсутствия нужных комплектующих может вообще затянутся. 4 дня это просто ужас... если тилифончик дорогой, то не удивлюсь если вам вернут сотик в таком же неисправном виде...
Ну обосраться теперь!
Кароче сотрудники Авенира занимаются самопеаром.
Уважаемые участники форума! Первый и, видимо, последний раз зарегистрировалась в каком - либо обсуждении. Думала, в родном городе живут адекватные и здравомыслящие люди. Но, судя, по некоторым отзывам (см. выше), это не так. Во-первых, я не истерила, во-вторых, я простой житель Ангарска, а не сотрудник "Авенира" и "Кудесника", и пиаром этих компаний не занимаюсь, в третьих, некоторым участникам, прежде, чем публиковать свои комментарии, необходимо просто научиться грамотно писать. Отдельный ответ якобы руководителю "Кудесника": может быть правы вы, может быть сотрудники конкурирующей фирмы, Нам, простым пользователям сотовых телефонов, не знающих тонкости ремонта и микросхем, не разобраться, кто прав, кто виноват. Просто факт налицо - в "Авенире", после двух дней ремонта мне отдали рабочий телефон, у них нашлись и нужные детали, и немного меньше времени. Отдала за ремонт 1800 рублей.(Хотя истерила же из-за 150 р. учесть "Родительнице"). Это не было определяющим фактором, так как ТИЛИФОН (это камень в огород для мр. Плюшкина) дорогой. СПАСИБО ВСЕМ, КТО ОСТАВИЛ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЗДРАВОМЫСЛЯЩИЕ ОТЗЫВЫ! Для нашего города ещё не всё потеряно! Всем добра, мудрости и понимания.
Юлия19,
Всё таки вы истерили-4 дня ремонт-ужас!!!! Могут и 40 дней продержать и ничего-люди ждут.
Мы вас поняли-Кудесник отстой
а АВЕНИР-чудо какое! 
И сделали быстро и всего 1800 взяли. 
Нет фотографий чеков, ничего нет- так что вашим словам веры нет.
Про АВЕНИР-я отписался выше, такие же криворукие спецы как и везде.
Была аналогичная ситуация с тел. HTC, который не заряжался. В кудеснике взялись сделать за 2-3 дня, так же искали то РАЗЪЁМ, то микросхему, в итоге через 3 недели (сроки также переносились на 2-3 дня, вот-вот найдем микросхему, вот-вот сделаем) пришлось забирать тел., который похоже и не вскрывался даже и вести в Авенир, где за обещанные 3 дня все устранили.
Если в конторе нет запаса даже РАЗЪЕМОВ (не думаю, что у HTC настолько редкий usb разъем) или распространенных микросхем, которые чаще всего горят по статистике, и все заказывается только при ремонте, нахрен такую контору.
Ситуация похоже стала напоминать ситуацию с автосервисами, где идут не в контору/автосервис, а к конкретному мастеру, которые могут бегать из одного места в другое.
У меня ситуация хуже - планшет 8 дюймов, сломали экран. Отнес в СЦ (не буду наливать чернуху на кого-либо конкретного). Через несколько дней сказали - нет возможности восстановить, т.к. нет детали (модуль дисплей+сенсор) Пошел по другим СЦ - такая же ситуация. Звонил даже авторизированному СЦ - разводят руками. Вот так уже и лежит планшет 8 месяцев в СЦ, а я в надежде того, что появятся детали, жду.
Там телефон продержали ЧЕТЫРЕ !!!!
Юлия19, ваш случай напомнил мой: мой телефон пролежал там, в Кудеснике, больше недели, не отремонтировали, за услуги, деньги взяли, не помню сколько заплатила. Отнесла в другой салон, отремонтировали за три дня, за ремонт взяли что-то около 500 руб. Это было несколько лет назад. "мастера" наверное деньги только за диагностику берут, а ремонтом не занимаются, мне теперь так кажется 
Точную марку сейчас не вспомню, вроде как T84ERi
Сенсоры на него есть без проблем, даже в Ангарске бьются в наличии на it-pc.ru, матриц нету не у кого что-то, если бы вы дали парт номер матрицы Вам бы помогли более точно. А вообще ему цена 5390р. замена модуля будет стоить тысячи четыре)) Оно Вам нужно?)
Кудесник вообще лучше стороной обходить, Nokia XL, требовалась замена шлейфа на кнопки громкости, цена вопроса у них 1000-1200, цена шлейфа в Иркутске 40 руб плюс маршрутка
.
И? То что ты свою жопу свозил в Иркутск и сделал себе ( телефону конечно же) шлейф сам за копейки, говорит что надо обходить кудесник стороной?
где логика?
То что на чей-то взгляд дорого, так это зависит от ряда факторов, таких как собственное время, рукожопость и жлобство.
Можешь сделать сам-делаешь, считаешь что некогда возится и твоё время дороже- сдаёшь в ремонт.
В чём трабла с кудесником?
На базаре два дурака, один покупает-другой продаёт.
PS: за сколько бы ты продавал на рынке такую услугу по замене шлейфа ?
Я сам ничего не делал
то есть ты ничего не делал, а сравнил цену на запчасть с доставкой с ценой работы+запчасть?
а разбирать телефон и менять тебе должны бесплатно?
я без понятия как в твоей нокле что разбирается, но есть такие телефоны где для замены недорогой запчасти (например батарейки) надо отклеивать и снимать хрупкий недешевый экранный модуль, потом соответственно ставить и вклеивать его обратно
это мой бывший самсунг a3-2015 например
Кстати та же история что и у автора, только ул.К.Маркса, отдали планшет на замену разьема питания, поменяли дома выяснилось заряд идет, аккумулятор не заряжается ,говорят контролер заряда еще надо менять, до этого всего то шатался штекер в гнезде и надоело подпирать его чтобы был контакт, не стали спорить проще новый купить.
Весной там знакомой бабульке карту памяти да большую по обьему заменили, взяли 600 р, карта её была я не против, каждый зарабатывает как может, но совесть то должна быть, хоть маленько .
А вот этого быть не может 100%
Все работы, не связанные с разборкой аппартата или ПО делаем абсолютно бесплатно.
У Вас недостоверная информация.
Ps: Большую часть работы для пенсионеров и инвалидов ( очень много постоянных клиентов с нарушением зрения и гоухо-немых) делаем или за спасибо или с большой скидкой.
















У меня перестал заряжаться телефон. Отнесла его в КУДЕСНИК,КОТОРЫЙ С ТОРЦА МАГАЗИНА "СИЛУЭТ".Там телефон продержали ЧЕТЫРЕ !!!! дня и потом сказали,что сгорела микросхема контроля зарядки. Причём, эту микросхему они выпаяли и приклеили тупо скотчем к чеку. Типа, у них нет такой микросхемы, помочь ничем не могут. Я пошла по другим сервисам - а, вдруг, у них есть такая микросхема. Зашла в Авенир, который в Гефесте. Там были очень удивлены, как оказалось такой микросхемы в моём телефоне вообще не существует и разобрав телефон мне наглядно показали, что мой телефонный друг не подвергался никаким механическим воздействиям (т.е. из него ничего не было выпаяно!!!!). Теперь интересно, за что с меня взяли 150 руб.( дело то не в них, конечно) и что за хератень они мне подсунули под видом сгоревшей микросхемы??????? Отдала в Авенир, жду результатов, потом ещё напишу, чем дело кончилось.....