Что делать в случае отказа сотрудником дежурной части полиции принять заявление?

Дежурные части органов внутренних дел обязаны принять любое заявление гражданина для рассмотрения и принятия соответствующих заявлению мер реагирования. Исключение составляют лишь анонимные сообщения, передающиеся для рассмотрения руководителю отдельно без регистрации в ДЧ и заявления нецензурного содержания. Об официальном принятии заявления в дежурных частях свидетельствует индивидуальный регистрационный номер, который вносится в корешок талона-уведомления, выдаваемый на руки обратившемуся в полицию.
Были случаи, когда офицеры дежурных частей, оперативники, участковые уполномоченные порой откровенно уговаривали тех, кто обращался к ним за помощью, не писать заявлений, отказаться от показаний, "забыть" про то, что у них похитили мобильный телефон или оскорбил сосед. При подтверждении таких фактов к сотрудникам применялись меры дисциплинарного воздействия, а с некоторыми пришлось и попрощаться.
Принципиальная позиция руководства Управления МВД России по г.Ангарску в том, что полицейский должен быть высококлассным профессионалом с такими качествами как вежливость, доброжелательность, с деловым отношением к гражданам, их правам, свободам, интересам. Не будет удовлетворения от успехов в борьбе с преступностью, если мы не добьемся повышение доверия населения к деятельности сотрудников УМВД, в т.ч. посредством безусловного принятия и своевременного реагирования на обращения граждан.
В случае отказа сотрудником полиции в приеме заявления или сообщения, граждане могут обратиться незамедлительно в ДЧ УМВД к начальнику дежурной смены по тел. 53-05-15, с заявлением к руководству УМВД России по г. Ангарску. В Управлении действует комиссия по вопросам соблюдения законности и учетно–регистрационной дисциплины, председателем которой является заместитель начальника УМВД России по г. Ангарску полковник внутренней службы Игорь Иванович Газинский.
С 16 по 21 декабря членами комиссии по соблюдения законности и учетно–регистрационной дисциплины будет проводиться прием граждан в будни дни с 16:00 до 18:00 суббота с 10:00 до 12:00 по вопросам приема обращаться к заместителю председателя комиссии подполковнику внутренней службы Склянову Евгению Геннадьевичу (телефон 53-88-08, кабинет 502 УМВД по г. Ангарску, ул. К. Маркса,52).
Также у граждан есть возможность оставить сообщение о противоправном действии, о готовящемся или совершенном преступлении, о действующих наркоточках, притонах, местах скупки краденого имущества и прочих фактах по телефону «доверия», который действует круглосуточно. В рабочее время информацию принимает сотрудник, в остальной период можно оставить сообщение на автоответчике. Граждане могут не оставлять сведения о себе по телефону доверия, то есть звонки принимаются анонимно.
Телефон доверия УМВД России по г. Ангарску – 522960 (звонки принимаются круглосуточно).

Пресс - служба УМВД по г. Ангарска