Ангарчанка отсудила у банка деньги, похищенные мошенниками с кредитной карты
Все произошло в ночь с 12 на 13 апреля 2015 года, сообщает КП-Иркутск. Около восьми утра Ирина Старовойтова проснулась и увидела на своем сотовом телефоне больше десяти смс-сообщений. Оказалось, что примерно в 4 часа с кредитной карты кто-то списал все деньги - 120 тысяч рублей.
Кредитную карту Ирина получила в феврале 2015 года. Тогда вместе с мужем они выплачивали ипотеку, развивали свой небольшой бизнес, поэтому нужна была "подушка безопасности", но тратить деньги с карты женщина не собиралась - просто оставила ее в качестве возможного финансового резерва.
Когда выяснилось, что неизвестные лица списали с карты все средства, пострадавшая в первую очередь обратилась в банк. Но там помощи не нашла, поскольку доказать, что деньги с кредитки украли именно мошенники не так просто - а вдруг их списала сама владелица карты или ее родственники-знакомые?
- У меня два высших образования, одно из них - экономическое, поэтому я в этой ситуации не растерялась, - рассказывает Ирина Старовойтова. - Сначала написала претензию в банке, а потом прямиком отправилась в полицию. Там заявление приняли, но сразу предупредили - таких случаев немало, раскрываются подобные преступления сложно.
После этого стало ясно, что вернуть деньги просто так вряд ли получится, и женщина решила сделать это в судебном порядке. Два месяца ушло на то, чтобы собрать все необходимые документы, в том числе - распечатку звонков и смс, документы о заключении договора в банке и тд. В полиции было возбуждено уголовное дело, Ирину признали потерпевшей, а затем выяснили, что деньги с карты "вывели" мошенники из Комсомольска-на-Амуре.
Казалось бы - до финала недалеко, но по прошествии года дело вдруг остановили. Причина - отсутствие судебной практики в подобных делах. Судя по всему, жители Иркутской области даже не пытаются защищать свои права в подобных случаях, так что дело Ирины стало первым прецедентом в нашем регионе.
В итоге судебное решение все же было вынесено, хотя для этого пришлось потратить еще год. Суд признал вину банка в том, что финансовая организация не смогла должным образом защитить счет клиента. Ирине удалось получить компенсацию за моральный вред, а также вернуть практически всю сумму, которую украли мошенники.
Но на этом, к сожалению, история не закончилась. Недавно выяснилось, что теперь женщина имеет испорченную кредитную историю - даже когда суд признал, что вины клиента в списании денег нет, и Ирина перестала платить по чужим счетам, банк внес ее в черный список злостных неплательщиков. И теперь женщине приходится снова ходить по кабинетам, писать заявления и надеяться, что это недоразумение удастся решить без очередного обращения в суд.
Каспер, Возможно это
доказать, что деньги с кредитки украли именно мошенники не так просто
Суд признал вину банка в том, что финансовая организация не смогла должным образом защитить счет клиента.
Украли мошенники, а виноват банк. Логика. Зачем тогда работать? Давайте деньги друг у друга с карт снимать, а Центробанк всё оплатит.
-0
Украли мошенники, а виноват банк. Логика. Зачем тогда работать? Давайте деньги друг у друга с карт снимать, а Центробанк всё оплатит.
Нюанс в том, что это кредитная карта. Т.е. вина банка есть в том, что он не обеспечил должного уровня безопасности по карте, но при этом расходы возложил на женщину и начисляя проценты.
Если бы это была дебетовая карта, то тут суд был на стороне банка, а так да. На женщину повесили кредит без её ведома и желания. Так что тут всё законно.
-0
Бегемотус пишет: сли бы это
MuxaJIbI4.,
ну вот смотри, предположим я такой воришка, иду смотрю открыта дверь в твою хату, ну я зашел деньги спер, да я вор, поймают в тюрьму, а ты то чего открыл двери? сам виноват! как-то так, у банков есть возможность защитить любые карты, нет желания все правильно и грамотно сделать, даже способы обхода подтверждения смс есть
-0
qwerty12345 пишет:я такой
я такой воришка
ну я зашел деньги спер
Да, это воровство. А при мошенничестве терпила сам отдает свои деньги. В случае с банковскими картами, терпила либо сам выдает конфиденциальные данные, либо сам постит деньги.
А пример типичной кражи денег с карты, это скимминг. В случаях скимминга банк, как правило, возмещает средства клиенту, безо всяких судов.
-0
MuxaJIbI4.,
так когда у тебя сопрут деньги, без каких-либо намеков, что ты что-то не так сделал, ты кого будешь обвинять??? вот пошел купил булку хлеба по карте, а через неделю узнаю, что там денег нет. Я буду виноват???? Ведь карта для этого и предназначена!!! А то что телка продавщица слизала данные с карты и передала их кому-либо, либо сама использовала для снятия!! вот в этом суть, что банк может но не хочет защитить
-0
а ведь банку на раз плюнуть проследить такого рода "операции", но именно его принципиальное нежелание это делать всегда вызывает недоумение...
то же относиться и к сотовым операторам
Такое ощущение, что система именно заточена на поощрение мошенничества и со всех сторон его поощряет. Действительно, подобное порождает подобное...
-0
Облепиха,
Ирину признали потерпевшей, а затем выяснили, что деньги с карты "вывели" мошенники из Комсомольска-на-Амуре.
Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.
Получается органы признали Ирину обманутой неким третьим лицом, а затем ограбили банк чтобы вернуть ей деньги.
-0
Облепиха пишет:Где именно в
Где именно в новости написано, что она давала свои данные????
А нигде не написано. Мы тут чего-то обсуждаем, но не знаем главного, - где и как накосячила пострадавшая сторона.
Действия третьих лиц тоже возможны, это могут быть например сами сотрудники банка или сотрудники салона сотовой связи. С первым пунктом например Сбер активно борется, - ни одна операция не проходит без подтверждения второго сотрудника.
вот пошел купил булку хлеба по карте, а через неделю узнаю, что там денег нет. Я буду виноват???? Ведь карта для этого и предназначена!!!
Я с 2010 года пользуюсь дебетовкой, причем с нее уходит 95-97% моих доходов, остальное наличка. Никто ничего не украл. Инцидент был один раз, когда Сбер чухнул подозрительную активность с моего айпишника и заблокировал мне аккаунт СБОЛе.
-0
Живой Ангарск пишет: В итоге
В итоге судебное решение все же было вынесено, хотя для этого пришлось потратить еще год. Суд признал вину банка в том, что финансовая организация не смогла должным образом защитить счет клиента. Ирине удалось получить компенсацию за моральный вред, а также вернуть практически всю сумму, которую украли мошенники.
Ирина молодец! Зажратых банкиров, особенно Сбер, надо на место ставить. Ростовщики проклятые
-0
Мы тут чего-то обсуждаем, но не знаем главного, - где и как накосячила пострадавшая сторона.
Вот и я думаю. Каким то образом стало известно, что мошенники
из Комсомольска-на-Амуре.
Ещё интересней момент, кааак именно
неизвестные лица списали с карты все средства,
Может, на ЖА есть знающие человеки, которые пояснят мне. Вот лежит карта, так сказать на "чёрный день", месяц,два,три......данные по ней я никому не говорила, не говорю и говорить не собираюсь, да и вряд ли сама их помню...иии неожиданно тёмной ночью с неё вдруг исчезают денги!!!Это как??
-0
Может, на ЖА есть знающие человеки, которые пояснят мне. Вот лежит карта, так сказать на "чёрный день", месяц,два,три......данные по ней я никому не говорила, не говорю и говорить не собираюсь, да и вряд ли сама их помню...иии неожиданно тёмной ночью с неё вдруг исчезают денги!!!Это как??
И вероятность, что они у тебя исчезнут, как попадание в тебя метеорита 
Это как - Береженого Бог бережет сказала монашка, одевая презерватив на свечку
-0
77777771 пишет: Я еще раньше.
У меня тоже такая была))
