Жизнь как на вулкане

Сколько ещё простоят дома 335-й серии в Ангарске?
Противостояние между управляющими организациями и жителями меньше не становится. Хотя у обеих сторон один интерес - чтобы дом был в полном порядке: чтобы не капало, не заваливалось, не дуло. Но проблемы как были, так и остаются. Люди требуют, жилищники разводят руками: делаем всё, что можем. Так в чём же всё-таки дело?

Управляющая организация ООО «Агата-плюс» вот уже 10 лет обслуживает, наверное, самый проблемный жилой фонд Ангарска, который находится в старой части города: кварталы 89, 91, 93, 99, «Л», 100, 102, 103. Здесь стоят дома так называемой 335-й серии, в простонародье - хрущёвки. Эти дома - многолетний бич не только нашего города, но и всей страны. О них неоднократно писали и говорили на разных уровнях. Кто-то считает, что хрущёвки необходимо срочно снести, кто-то предлагает провести в них капитальный ремонт. Однако сегодня, пока суд да дело, там продолжают жить люди, а управляющие компании продолжают работать с этим жилым фондом.
Дома в сеточку
Приехав на территорию, которую обслуживает «Агата-плюс», мы первым делом встретились с руководителем компании Натальей Ворошиловой. У Натальи Дмитриевны два высших образования: она окончила Иркутский политехнический институт по специальности «инженер-строитель» и Байкальский экономический университет, где получила диплом профессионального управляющего в сфере ЖКХ.
- В 1961 году мои родители приехали в Ангарск на комсомольско-молодёжную стройку. Так как нужно было быстро обеспечить людей жильём, строили дома 335-й серии, у которых свойства материала были не до конца изучены. Со временем арматура внутри панелей проржавела и, увеличиваясь в объёмах, образовала на фасадах домов трещины. То есть разрушение панелей идет изнутри, его усиливает влага, которая попадает во время дождя в трещины, - рассказывает Наталья Ворошилова.
Идём с Натальей Дмитриевной смотреть дома. И, действительно, все в сеточку! Трещины как змеи расползаются по пятиэтажкам. Кстати, иркутский специалист П.М. Баудер ещё в 1999 году провёл в Ангарске выборочное обследование технического состояния зданий и сооружений. Один пример - крупнопанельный дом 17 в 210 квартале, год постройки - 1965-й. По заключению Баудера, основными дефектами панелей являются трещины по периметру оконных проёмов, торцевых граней панелей, отделение и разрушение фактурного слоя. Вывод: при расслоении стеновых панелей уменьшается их несущая способность и под влиянием силовых воздействий нарастает опасность появления сверхдопустимых деформаций. Судите сами: здание разрушается уже 16 лет!
«Вам надо,
вы и меняйте!»
Наталья Ворошилова рассказывает, что дома они обследуют дважды в год - осенью и зимой. Составляется акт технического состояния дома, в котором указываются все недостатки от подвала до чердака. В таком осмотре обязательно участвуют жильцы. Они узнают, в каком состоянии их дом, требуется ли текущий ремонт подъездов или замена электропроводки.
- Но доходит до смешного: люди соглашаются с тем, что работы по исправлению обнаруженных недостатков необходимы, но оценивают их в три копейки, хотя по документам они стоят, к примеру, три рубля. Или возьмём подвал, сердце дома. Там расположены все коммуникации, в частности, чугунные трубы. Но чугун своё уже отслужил, трубы изношены, мы меняем их на пластиковые. И вот ведь незадача: жильцы понимают опасность затопления подвала, но о том, что эту работу нужно заказать и оплатить, и слышать не хотят. Так, в квартале «Л» пришло время менять газовый трубопровод. На собрании жильцы нам заявили: «Вам надо, вы и меняйте!».
А ведь неисправность газового оборудования на самом деле может привести к страшным последствиям. Взрывы в домах в разных городах страны всё чаще случаются именно из-за аварийного состояния газового оборудования. Нас пока Бог миловал. Надолго ли? Чего далеко ходить? Буквально этим летом произошла авария на газовой трубе в одной из квартир в 13 микрорайоне Ангарска: утечка газа случилась из-за того, что прохудилась общедомовая труба.
- По газовому оборудованию - песня отдельная, - говорит Наталья Дмитриевна. - Мы постоянно объясняем опасность. Люди вроде понимают, кивают, но платить не хотят. По принципу «авось пронесёт».
В истории с домом в квартале «Л», где срочно нужно было заменить сети, это получилось сделать с помощью администрации. Но на каждый дом администрация явно средства выделить не сможет. Ещё одна острая проблема, связанная с домами, построенными в 1959-1962 годах - состояние электрических сетей. Когда возводились хрущёвки, нагрузки на сети были в десятки раз ниже тех, которые появились в квартирах в наши дни.
- Крик души электрика: срочно необходимо менять электропроводку в домах, становится опасно жить! Но жители, принимая перечень услуг к договору, не принимают пункта о модернизации электрооборудования. Что это? Русский авось? Это мина замедленного действия, которая может взорваться в любой момент.
Сколько денег, столько песен
Собственников квартир, конечно, можно понять. На модернизацию, ремонты необходимо выделять дополнительные деньги. А у кого они лишние? Но жителям, особенно таких домов, как хрущёвки, нужно поразмыслить: а что будет завтра, если уже сегодня не заниматься своим домом? Для тех, кто не знает: срок эксплуатации домов 335-й серии - 50 лет, стеновые панели таких домов состоят из газозолобетона - неаттестованного, агрессивного материала с неизученными свойствами. В этих домах есть панели, арматура которых настолько проедена коррозией, что внутри - пустота.
- У нас немало домов, фасады которых в паутине трещин. В тариф заделка панельных швов не заложена, но мы их километрами заделываем. А нам жильцы говорят: «Куда вы деньги деваете?» Они не понимают, что нужны немалые суммы, чтобы содержать дома, у которых истёк срок эксплуатации.
Вопрос: почему же сами собственники не волнуются о том, что их дома разваливаются? Люди считают, что на их век хватит. А детям, внукам какой жилой фонд останется? Но какой выход из создавшейся ситуации? Повышение тарифа? Ведь всем известно, что тарифы на содержание жилья в Ангарске не повышались с 2009 года.
- Дело даже не в тарифах, а в перечне услуг. Мы, жилищники, не можем выполнять работы, которые собственники нам не заказали. К примеру, текущий ремонт мы обязаны сделать, только имея решение жильцов.
Управляющая компания купила в Москве эффективную методику обследования. Там учтены все детали, которые могут повлиять на разрушение дома. То есть техники «Агаты-плюс» знают, какая неисправность и чем чревата, поэтому отмечают в акте, что нужно отремонтировать. Собственники должны заказать управляющей компании конкретную работу, обговорить её сметную стоимость и проверить выполнение. Допустим, в этом году электрику сделать, в следующем году уже не включать её в тариф, а включить, к примеру, текущий ремонт подъездов.
По словам Наталья Ворошиловой, она очень надеется, что все споры между жильцами и специалистами управляющих компаний уйдут в прошлое, что выстроится конструктивный диалог и благодаря этому получится решить насущные проблемы.
- Если жильцы хотят, чтобы их дом не разрушался, не надо бороться с управляющей компанией, нужно вместе заботиться о сохранности имущества.
В Ангарске тариф на содержание жилья с 2009 года держится на уровне 7-14 рублей. Для сравнения:
в Братске - от 12,18 до 17,10 рубля, в Усолье-Сибирском - от 17,00 до 19,00, в Шелехове - от 19,25 до 23,84, в Иркутске - от 11,75 до 23,97 рубля