«Дом.ru Стрела»: год вместе. ТВ-каналов больше, возможности шире, что дальше?

Декабрь – время зимних развлечений и, в крепкие сибирские морозы, уютных вечеров за просмотром фильмов и сериалов. А еще это традиционное время подведения итогов. Личные итоги мы чаще подводим наедине с собой, укутавшись в теплый плед с чашкой ароматного горячего какао. Профессиональные разделяем с теми, кто прошел путь вместе с нами.

Вот уже год «Дом.ru» и «Стрела Телеком» – одна компания. Как за год изменилось телевидение «Дом.ru Стрела» и что ожидает клиентов в 2020 году, с читателями «Живого Ангарска» делится руководитель обособленного подразделения «Дом.ru Стрела» Денис Деменков.

ТВ никто не смотрит… так, как раньше

- Денис, бытует мнение, что телевизор уже никто не смотрит. Кто же тогда подключает ТВ?

- То, что телевидение «вымирает» – миф. По данным исследований, за прошлый год 99% жителей крупных российских городов в возрасте от четырех лет включали телевизор хотя бы раз в месяц. Ежедневно - 68% россиян. Лидеры просмотра среди наших клиентов – детские и развлекательные телепередачи, а также фильмы и сериалы.

- Почему развился такой стереотип?

- Сейчас модно говорить – я не смотрю ТВ. Мы не хотим ассоциироваться у знакомых с самой идеей классического ТВ, где зритель смотрит то, что дают, с салфеткой на телевизоре и пультом в пакетике. Свобода – главное для современной аудитории. Мы, действительно, не смотрим ТВ так, как раньше. ТВ-программа больше не нужна – мы сами формируем плейлист и выбираем удобное время для просмотра. А телевидение – не равно 20 общедоступных телеканалов.

Вопрос «Что посмотреть?» больше не актуален

- С «Дом.ru Стрела» теперь тоже можно смотреть ТВ по-другому? Что изменилось для ваших клиентов?

- Мы увеличили количество каналов в нашей сети почти в два раза – до 220. Добавили популярные телеканалы. Вопрос не только в количестве, но и в качестве. Так мы увеличили количество каналов в формате высокой четкости и запустили 5 телеканалов с шикарной детализацией в формате Ultra HD. Есть базовые каналы – они будут интересны широкому кругу. Есть тематические. Всего в нашей сети более 30 тематических пакетов телеканалов и кино-подписок. Их можно подключать и отключать по необходимости.

- Как не потеряться в таком разнообразии и выбрать, что посмотреть, к примеру, на новогодних праздниках?

- Чтобы клиентам было удобнее, мы распределили каналы по тематикам. На 200-х кнопках расположились каналы с фильмами и сериалами, на 300-х – развлекательные телепрограммы, 400-е «захватили» познавательные передачи и так далее до 800-х, где скрываются дополнительные каналы с ограничением 18+.

Часть телеканалов доступна всем клиентам, часть – при подключении дополнительных пакетов каналов и ТВ-приставки Movix Pro. Возвращаясь к вопросу, с умной приставкой можно не просто смотреть больше каналов, но и получить рекомендацию – что посмотреть именно вам. Movix Pro проанализирует ваши предпочтения и, если вы совсем растерялись в многообразии пятничным вечером, «посоветует», что посмотреть.

Зачем ТВ-приставке тест-драйв

- Зачем мне покупать приставку, если мой телевизор и так работает?

- Приставка Movix Pro работает на Android, что позволяет записывать и ставить эфир на паузу, перематывать рекламу, скачивать приложения и превратить даже обычный телевизор в smart-устройство. Создавая приставку, мы предусмотрели самые разные жизненные ситуации. Если вы любите хороший звук, можно подключить к ней колонки, а если, наоборот, нужна тишина и вы только что уложили малыша – наушники. Через Bluetooth или USB-порт легко подключаются компьютерная мышь, клавиатура, джойстик, геймпад и веб-камера. Еще одна «фишка», о которой я говорил ранее, встроенная система рекомендаций. Movix Pro – это продукт мирового класса, который мы производим в России. Миниатюрные устройства собирают в Екатеринбурге. В день нашим клиентам отправляется 1,5 тысячи приставок. Мы предлагаем Movix Pro от Петербурга до Ангарска и Усолья-Сибирского.

- Наверное, такая умная приставка – дорогое удовольствие?

- Если сравнить стоимость и функционал Movix Pro с умными приставками других известных производителей, результат будет в нашу пользу. Кроме того, нашу приставку можно купить в рассрочку, разделив стоимость на комфортные платежи в течение 12 или 24 месяцев. Если сомневаетесь, нужен ли вам такой гаджет, возьмите приставку на тест-драйв на 14 дней. Сейчас мы предлагаем и такую опцию.

- То есть раньше на тест-драйв брали автомобили, а теперь ТВ-приставки? Зачем это нужно, если приставка не такая дорогая?

- Сегодня в моде разумное потребление. Мы разделяем стремление наших клиентов приобретать товары с умом. Без громких заявлений мы даем клиенту возможность оценить интерактивное ТВ. Movix Pro - не просто железка, это полноценный домашний центр впечатлений, в котором каждый клиент может подстроить ТВ под свои предпочтения. Новогодние праздники - отличное время для такого эксперимента. Заказать тест-драйв можно на нашем сайте.

Все только начинается

- Чем еще радуете ангарчан в преддверии Нового года?

- В уходящем году мы усиленно работали над повышением качества телевидения на объединенной сети, и в декабре решили сделать еще один подарок любителям хорошего кино в Ангарске, теперь уже по другую сторону экрана. 19 декабря мы пригласили ангарчан посетить финал популярной фантастической киносаги о Скайуокерах. Всех гостей ждала небольшая развлекательная программа с фотозоной, шоу-программой и розыгрышем призов. Выиграть билеты на показ можно было в нашей группе в «ВКонтакте».

- Сегодня мы много говорили про ТВ, но мы не можем обойти такую важную тему, как интернет. Что делаете в этом направлении?

- Первым делом в Ангарске мы наладили сервис, привели его к стандартам «Дом.ru». Круглосуточная поддержка и по телефону, и через социальные сети, быстро решает вопросы клиентов. В период технической интеграции сетей это особенно важно, т.к. из-за устаревшего оборудования и отсутствия резервирования сеть «Стрелы» дает сбои при отключении электричества, смене погоды и т.д. Но уже в 2020 году все изменится. Сейчас мы завершаем подготовку к масштабной модернизации сети – дозакупаем необходимое оборудование и формируем план-график модернизации. До конца 2020 года мы полностью модернизируем сети в городе.

- Денис, и последний вопрос, с какими целями вы уходите в Новый 2020 год?

- Мы видим, что клиенты «Дом.ru Стрела» ждут, когда смогут пользоваться всеми возможностями объединенной компании, ждут более скоростного и надежного интернета, запуска дополнительных сервисов. Для этого необходимо провести модернизацию сети. Завершение интеграции сетей – наше приоритетное направление на грядущий год. Мы благодарим клиентов объединенной компании за доверие и продолжим модернизировать сети, чтобы предоставить жителям Ангарска скоростной бесперебойный интернет и телевидение будущего.