Режим работы офисов МУП АГО «Ангарский Водоканал» с 20 марта
Согласно Указа Губернатора Иркутской области от 18 марта 2020 г. № 59-уг, в Иркутской области введен режим повышенной готовности из-за опасности распространения новой короновирусной инфекции. Офисы МУП АГО «Ангарский Водоканал» приостанавливают личный прием населения с 20 марта 2020 г. до особых распоряжений.
Сверка взаиморасчетов по оплате за услуги холодного водоснабжения и водоотведения будет производиться по телефону 8 (3955) 51-26-46 или по письменному заявлению.
Прием оплаты за услуги холодного водоснабжения и водоотведения в кассах Ангарского Водоканала продолжается.
Письменное заявление в какую дырку пихать?
Я соглашусь, что сайт Ангарского Водоканала и Личный кабинет там - не самые лучшие.
Но, уже несколько лет я не посещаю офисов, решаю все вопросы через электронную почту.
Реагируют достаточно оперативно, корректируют данные в Личном кабинете, дают разъяснения.
Не уверена, что при резко увеличенном потоке online-обращений, им удастся сохранить оперативность.
Скорее всего, могут начаться задержки с ответами.
Но, думаю, они могут привлечь к этой работе освободившихся сотрудников, работавших ранее на приёме граждан.
Ещё бы сделали возможность оплаты через Личный кабинет без комиссии. Было бы удобно.
Письменное заявление в какую дырку пихать?
Я соглашусь, что сайт Ангарского Водоканала и Личный кабинет там - не самые лучшие.
Но, уже несколько лет я не посещаю офисов, решаю все вопросы через электронную почту.
Реагируют достаточно оперативно, корректируют данные в Личном кабинете, дают разъяснения.
Не уверена, что при резко увеличенном потоке online-обращений, им удастся сохранить оперативность.
Скорее всего, могут начаться задержки с ответами.
Но, думаю, они могут привлечь к этой работе освободившихся сотрудников, работавших ранее на приёме граждан.
Ещё бы сделали возможность оплаты через Личный кабинет без комиссии. Было бы удобно.
не свисти никто ничего без паспорта и личного обращения объяснять не будет, таковы законы.


















